Bankacılık sektöründe fiziksel tuş takımı bulunmayan yeni nesil ATM'lerin kullanımı dünya genelinde giderek yaygınlaşıyor. Türkiye'nin de dahil olduğu uygulamada, para çekme ve işlem onayı gibi süreçler mobil bankacılık uygulamaları üzerinden gerçekleştiriliyor.

Nakit çekim işlemlerini dijital ortama taşıyan fiziksel tuşsuz ATM modellerinin sayısı artarken, bu cihazlarda şifre paneli ve ekran çevresindeki fiziksel butonlar da yer almıyor. Kullanıcılar, işlemlerini doğrudan akıllı telefonları aracılığıyla gerçekleştirebiliyor.

SİSTEM NASIL ÇALIŞIYOR?

“Cardless ATM” olarak adlandırılan kartsız ve tuşsuz ATM altyapısında, işlem adımlarının tamamına yakını cep telefonları üzerinden yönetiliyor.

Kullanıcılar şifre girişi, hesap seçimi ve çekilecek para miktarını bankalarının mobil uygulamasından belirliyor. Ardından ATM'ye iletilen doğrulama kodu sayesinde cihaz, nakit parayı kullanıcıya teslim ediyor.

HANGİ ÜLKELERDE KULLANILIYOR?

Fiziksel tuşsuz ATM sisteminin aşamalı olarak hayata geçirildiği ülkeler arasında ABD, Hindistan, Türkiye, İspanya ve Hollanda öne çıkıyor.

ABD'de Chase ve Bank of America gibi bankalar, NFC teknolojisiyle çalışan ve fiziksel tuş takımı bulunmayan ATM'leri kullanıma sunuyor.

Hindistan'da ise UPI altyapısıyla çalışan sistemlerde, ATM ekranında oluşturulan dinamik QR kodun telefonla okutulmasıyla işlemler gerçekleştiriliyor.

Türkiye'de bankalar, QR kodla işlem imkanlarını genişleterek fiziksel tuşlara dokunmadan mobil uygulamalar üzerinden para çekme hizmeti sunuyor.

İspanya ve Hollanda'da ise Geldmaat gibi ortak ATM ağları, bakım giderlerini azaltmak ve hijyen koşullarını iyileştirmek amacıyla dokunmatik ekran ve mobil doğrulama sistemlerine yöneliyor.

ŞİFRE KOPYALAMA RİSKİ AZALTILIYOR

Bankaların fiziksel tuş takımlarını kaldırmasında güvenlik önlemleri de önemli bir rol oynuyor. Özellikle ATM'lere tuşların üzerine yerleştirilen kopyalama aparatlarıyla gerçekleştirilen “skimmer” saldırılarının önüne geçilmesi hedefleniyor. Kullanıcıların şifrelerini yalnızca kendi akıllı telefonları üzerinden girmesi, bilgilerin fiziksel olarak kopyalanma ihtimalini de azaltıyor.