Türksat uydu geçişiyle televizyonunda kanal ve sinyal sorunu yaşayan kullanıcılar için Samsung Türkiye, adım adım uydu kurulumu ve frekans ayarlarını içeren kapsamlı bir rehber hazırladı.

Türksat uydu geçişinin ardından bazı televizyon kullanıcılarında yaşanan kanal ve sinyal sorunlarına karşı Samsung Türkiye harekete geçti. Şirket, özellikle Samsung televizyon kullanıcıları için yeni uydu ayarlarının nasıl yapılacağını hem videolu hem de görsellerle anlattı.

Türksat uydu geçişinin ardından bazı televizyonlarda kanalların kaybolması veya yayınların alınamaması üzerine kullanıcıların kanal ayarlarını yeniden yapması gerekebiliyor.

Bu kapsamda Samsung Türkiye’nin yayınladığı destek rehberinde, yeni uydu ayarlarının nasıl yapılacağı adım adım gösterildi. Rehberde hem videolu anlatıma hem de ekran görüntüleriyle görsel yönlendirmelere yer verildi.

SAMSUNG TELEVİZYONLARDA ADIM ADIM AYARLAMA

Samsung’un güncel modelleri için hazırladığı rehberde kullanıcıların öncelikle kumandadan Home > Ayarlar > Tüm Ayarlar > Genel ve Gizlilik > Yayın > Otomatik Ayarlama menüsüne girmesi gerekiyor.

Buradan anten tipinin TKGS olarak seçilmesinin ardından Tercih Edilen Konum Listesi bölümünden yeni bir liste oluşturuluyor.

Samsung’un verdiği parametreler şöyle:

Frekans: 12380
Simge Hızı: 27500
Kutuplaşma: Dikey/Sağ
PID: 8181

Bilgiler kaydedildikten sonra Tara seçeneği kullanılıyor. Anten bağlantısında sorun bulunmuyorsa TKGS kanallarının otomatik olarak yüklenmesi ve güncellenmesi bekleniyor.

MANUEL TARAMA VE SIFIRLAMA ÇÖZÜMÜ

Samsung, TKGS yöntemiyle sonuç alınamaması durumunda manuel şebeke taraması için de ayrı bir yol tarif ediyor. Bu yöntemde anten tipi Uydu olarak seçiliyor ve Türksat 42E üzerinden ilgili transponder değerleriyle tarama gerçekleştiriliyor. Samsung, bu kapsamda 12423/30000 (H/L) veya 12380/27500 (V/R) değerlerinin kullanılabileceğini belirtiyor.

Kanal kurulumu sonrasında bazı kanallarda sorun yaşanmaya devam ederse Samsung, fabrika ayarlarına sıfırlama ve TKGS kanal kurulumunu yeniden gerçekleştirme seçeneğini de sunuyor. Ancak bu işlem televizyonun menü ayarlarını, eklenen hesapları ve uygulama oturumlarını kaldırıyor.

Samsung’un hazırladığı rehberde, tüm işlemler görseller ve video eşliğinde kullanıcıların uygulayabileceği şekilde anlatılıyor.